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Spedizioni

Il costo della spedizione

Il costo di spedizione che e' di 12,50 Euro, per ordini con importi superiori ai 300,00 euro il trasporto e' gratuito. I tempi di consegna sono di 15/20 giorni lavorativi; per la merce nella categoria "pronta consegna" i tempi di spedizioni saranno più brevi, cioè di 2/4 giorni lavorativi e il trasposto è sempre gratuito.

Informazionie sulla spedizione

Per le nostre consegne ci affidiamo al corriere espresso DHL Express srl. DHL consegna entro 24/48 H in tutta Italia, 72/96 H per le zone più disagiate, ciò dalla presa in carico del pacco e dalla ricezione in parallelo della nostra e-mail che Vi avvisa sullo stato di preparazione delle Vostri merci e dell'avvenuta spedizione. 

Le spediziioni non possono essere consegnate a caselle o codici postali. Le spedizioni verranno consegnate all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, ma non necessariamente alla persona del destinatario indicato, avendo facoltà DHL, di consegnare a persone che DHL stessa possa ragionevolmente ritenere autorizzate all'accettazione della merce (es. portinaio, magazziniere, receptionist, etc.).

Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada.

Qaulora la spedizione non possa essere consegnata al primo tentativo per assenza del destinatario DHL con un nuovo tentativo di consegna od un contatto con il destinatario  cercherà nuovamente di effettuare la consegna della spedizione. Qualora anche il secondo tentativo di consegna non vada a buon fine il corriere potrebbe fare un ulteriore tentativo o la merce potrebbe andare in giacenza. A questo punto sarà possibile svincolare le merci solo pagando le spese di svincolo e giacenze delle Vostre merci.

Consegna del prodotto

Al momento della consegna controllate sempre le condizioni dell’imballo. Nel caso questo non fosse perfettamente integro, ritiratelo con riserva, applicando sulla bolla di consegna, a fianco della firma, la dicitura “ricevuto con riserva di controllo”. Se non viene posta questa dicitura non ci riteniamo responsabili dei danni causati dal corriere. Entro 7 giorni dal ricevimento della merce il cliente dovra' comunicare gli eventuali danni a BCImpianti s.r.l., se tale comunicazione non verra' effettuata entro il tempo prestabilito non ci riteremmo responsabili delle rotture o danneggiamenti avvenuti durante il trasporto.

Nel caso in cui il pacco fosse così danneggiato da aver sicuramente procurato danni anche al contenuto interno, respingete la merce chiedendo di apporre sempre sulla bolla di consegna la dicitura “merce rifiutata”. Verificate sempre anche l’esatta corrispondenza del numero di colli. Eventuali contestazioni devono essere sollevate immediatamente al corriere, in caso contrario il prodotto si intende consegnato correttamente.


Conservate sempre la fattura o l'ordine : serviranno come documento valido per la garanzia.

Imballaggio

La cura e l’attenzione riposta negli imballaggi è una nostra prerogativa.